Esse documento informa quais são os métodos de manutenção de privacidade do cliente pela F & V FERRO E ACO LTDA, neste dispositivo denominada F & V Ferro E Aco Ltda. A F & V Ferro E Aco Ltda é uma empresa que preza pela segurança dos dados coletados pessoalmente por seus funcionários, em seu website (https://www.fvacos.com.br/), por contato direto telefônico ( 21-3598-2332 e 21-96469-4828 ) ou outros meios eletrônicos, durante o fornecimento de seus serviços.

A F & V Ferro E Aco Ltda se compromete em manter a privacidade de seus clientes (referidos nesse documento pelos termos CLIENTE, USUÁRIO e TITULAR DOS DADOS) e a segurança de seus dados pessoais, resguardados o fair use e suas responsabilidades cívicas. Esse documento é parte dos Termos de Uso dos serviços.

A aceitação da Política de Privacidade é necessária para o funcionamento dos serviços. O cliente pode se negar a fornecer seus dados requeridos pela empresa ou revogar a permissão do uso desses a qualquer tempo. Tal proibição ou revogação pode implicar a rescisão do contrato de uso. Em caso de não aceitação da Política de Privacidade, por favor não cadastre seus dados.

O cadastro voluntário de seus dados, pelo cliente, por quaisquer plataformas ou formas de comunicação, configura aceitação da Política de Privacidade e dos Termos de Uso. É de responsabilidade do titular dos dados tomar conhecimento da Política de Privacidade por completo antes de fornecer seus dados. O titular declara, com a aceitação, ser capaz e ter conhecimento dos dados dispostos nesse documento e nos Termos de Uso.

Da coleta dos dados pessoais:

Os dados pessoais de cada titular podem ser coletados por diversos meios para sua utilização pela F & V Ferro E Aco Ltda durante a prestação de serviços. É por essa coleta de dados que se possibilita o atendimento e a disponibilização de serviços e ferramentas pela F & V Ferro E Aco Ltda.
O titular dos dados se responsabiliza pela veracidade dos dados, bem como por sua atualização, quando necessário.

A F & V Ferro E Aco Ltda se utiliza do endereço https://www.fvacos.com.br/ para sua promoção e prestação de serviços.
O site é utilizado para promover a F & V Ferro E Aco Ltda e seus serviços na internet, podendo colher os dados pessoais dos potenciais clientes.
Durante o acesso do site, são utilizados cookies para melhorar a experiência de navegação, sem os quais a página pode não funcionar. A aceitação da leitura e do uso de cookies se dá pela visitação da página. Caso o titular dos dados não quiser consentir com a leitura e o uso de cookies pela página, deve sair dessa.
Também se utiliza o site da leitura de IP e de potencial leitura de localidade (a partir do IP). A coleta desses dados também é necessária para o funcionamento correto das páginas, sendo o consentimento com essas necessário para a utilização do site. A visita ao site representa tal consentimento. Em caso de falta de consentimento deve o titular dos dados sair da página.
O site também pode se utilizar de cookies do Google Analytics para obter informações estatísticas sobre a quantidade de visitantes, quantos retornaram ou de quais locais foram remetidos.

Os cookies utilizados estão descritos a seguir, com suas durações:

Necessário: Os cookies necessários são absolutamente essenciais para o funcionamento adequado do site. Esses cookies garantem funcionalidades básicas e recursos de segurança do site, de forma anônima.

Analítico: Cookies analíticos são usados ​​para entender como os visitantes interagem com o site. Esses cookies ajudam a fornecer informações sobre as métricas do número de visitantes, taxa de rejeição, origem do tráfego, etc.

Performance: Os cookies de desempenho são usados ​​para compreender e analisar os principais índices de desempenho do site, o que ajuda a fornecer uma melhor experiência do usuário para os visitantes.

A F & V Ferro E Aco Ltda não se responsabiliza pelas práticas e Políticas de Privacidade relacionadas a cookies de terceiros. Os usuários são livres para apagar de seus navegadores quaisquer cookies indesejados, configurar seus dispositivos e aplicativos para não permitir o uso de cookies e se utilizar de ferramentas que impeçam a leitura de seu IP.
Esse site também possui formas de contato voluntário com a F & V Ferro E Aco Ltda, incluindo formulários de preenchimento voluntário do titular dos dados. Para o contato, é necessária a coleta dos dados de contato pela F & V Ferro E Aco Ltda, sendo a tentativa de contato e o cadastro voluntário dos dados considerados demonstração de consentimento para a coleta e uso desses. A falta de consentimento para a coleta e uso de tais dados deve ser demonstrada pelo não preencimento dos formulários.

-Contato telefônico-
A F & V Ferro E Aco Ltda se utiliza dos números de telefone (11) 4102-4313 para contato.
O contato voluntário com a F & V Ferro E Aco Ltda por telefone é passível de uso de identificador de chamadas e significa o consentimento com a coleta inevitável e uso do número identificado. O não consentimento com a coleta desse dado deve ser demonstrado com a ausência de contato por meio telefônico.
Durante o contato telefônico, o fornecimento de dados de maneira voluntária é demonstração de consentimento da coleta e do uso desses dados pela F & V Ferro E Aco Ltda. O não consentimento com a coleta e uso desses dados deve ser demonstrado com o não fornecimento desses.
O contato telefônico pode também ocorrer por meio de aplicativos como Whatsapp. Tais aplicativos possibilitam a circulação de diversos tipos de dados como nomes pessoais cadastrados e fotos de perfil. Ao contatar a F & V Ferro E Aco Ltda por tais aplicativos, o titular dos dados demonstra consentimento com a coleta e uso desses, bem como quaisquer outros dados que decida voluntariamente informar, pela empresa. O não consentimento com a coleta e uso desses dados deve ser demonstrado pela ausência de contato a partir de tais aplicativos.

-E-mail-
O e-mail vendas@fvacos.com.br é utilizado para a comunicação com a empresa F & V Ferro E Aco Ltda. A partir do contato por e-mail é possível obter informações de quem iniciou o contato, tal como o e-mail do remetente, entre outros dados. Ao contatar voluntariamente a F & V Ferro E Aco Ltda por esses e-mails o remetente consente com a coleta e uso desses dados. O não consentimento com a coleta e uso dos dados deve ser demonstrado com a ausência de contato por e-mail.

Os dados coletados são tratados com confidencialidade, dentro do que é proposto nesse documento.
É importante destacar que, ao acessar páginas da F & V Ferro E Aco Ltda em redes sociais e outros sites, as diversas plataformas de terceiros podem colher dados sobre os titulares. Tais dados não são de responsabilidade da F & V Ferro E Aco Ltda, essa não coleta informações de login, senha ou do perfil dos usuarios desses sites.

Dos dados coletados

Os dados que a F & V Ferro E Aco Ltda coleta são todos necessários para o funcionamento de seus serviços. As informacões colhidas são necessárias para a interação entre a F & V Ferro E Aco Ltda e seus clientes.
O interesse da F & V Ferro E Aco Ltda na obtenção dos dados pessoais de seus clientes consiste na indispensabilidade desses para que ofereça seus serviços.
As informações principais a serem coletadas dos clientes são:

-Nome-
-Idade-
-Endereço de e-mail-
-Número de telefone-
-CNPJ-
-RG-
-CPF-
-Inscrição estadual-
-Endereço físico-

Esses dados são claramente coletados com a finalidade de identificar e se comunicar com cada cliente.
O site da F & V Ferro E Aco Ltda faz uso dos cookies mencionados anteriormente. Cookies são arquivos criados no dispositivo ou navegador do usuário, utilizados amplamente por maioria dos sites em circulação hoje, para personalizar e melhorar a experiência do usuário ao interagir com a página. A partir de cookies, podem ser coletados dados sobre a visita aos sites, data, hora, duração, por qual página acessou o conteúdo, além de quais usuários retornam ao site.
Também são coletadas, pelo site, informações acerca do IP do usuário, com o intuito de analisar com eficácia o alcance das plataformas digitais e os hábitos de visitação dos interessados na F & V Ferro E Aco Ltda. A partir do IP pode ser obtida, também, a localidade do usuário.

Da partilha de dados

A F & V Ferro E Aco Ltda atua com o intuito de atender seus clientes de forma especializada e eficiente. Com um alto grau de profissionalização em área tão particular, a F & V Ferro E Aco Ltda optou por se utilizar de parceiros para o armazenamento de dados em nuvem, pelo sistema Alterdata. Mais informações sobre o tratamento de dados pelo sistema Alterdata podem ser encontradas no site https://www.alterdata.com.br/.

Do consentimento

O acesso a qualquer página do site da F & V Ferro E Aco Ltda, bem como a obtenção e uso de quaisquer conteúdos ou serviços, são todos vinculados à aceitação do disposto na presente Política de Privacidade.
O fornecimento de dados pelo cliente se dá de maneira voluntária, ao utilizar os serviços, site e conteúdos da F & V Ferro E Aco Ltda e deve o titular dos dados se informar dessas regras, sob responsabilidade própria, antes de fornecer seus dados.

Da circulação internacional de dados

A F & V Ferro E Aco Ltda não promove a circulação de dados em âmbito internacional.
Está sujeita à legislação nacional, visto serem os dados inicialmente colhidos no Brasil.

Do armazenamento dos dados

O armazenamento de dados pessoais ocorre em servidor físico próprio da F & V Ferro E Aco Ltda, pelo tempo que se fizer necessário para a prestação do serviço contratado, por pelo menos um ano.
No caso da prestação de serviços, os dados pessoais do cliente são armazenados enquanto durar o serviço prestado. Sem os dados não seria possível a comunicação com o cliente.
Qualquer titular de dados pessoais pode, mediante comunicação pelos diversos canais disponibilizados pela F & V Ferro E Aco Ltda, solicitar a exclusão de seus dados, que ocorrerá em um prazo de até duas semanas. Quaisquer serviços não finalizados podem ser interrompidos, causando rescisão de quaisquer contratos relevantes.
A F & V Ferro E Aco Ltda se reserva ao direito de manter quaisquer dados que sejam necessários para exigir seus direitos legítimos, sejam legais ou financeiros, incluindo mas não se limitando a: nome, número de telefone, endereço de e-mail e dados de pagamento.

Do titular dos dados pessoais

O titular dos dados pessoais tem diversos direitos, garantidos por lei, em relação aos seus dados pessoais fornecidos à F & V Ferro E Aco Ltda, sendo esses:

• confirmação da existência de tratamento
• acesso aos dados
• correção de dados
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados
• portabilidade dos dados
• eliminação dos dados pessoais
• informação sobre o compartilhamento de dados
• informação sobre o não consentimento suas consequências
• revogação do consentimento

Esses direitos podem ser obtidos a partir do contato da F & V Ferro E Aco Ltda pelos diversos canais disponíveis.

A F & V Ferro E Aco Ltda busca fornecer uma experiência embasada na confiança e boas práticas comerciais e se disponibiliza para resolver problemas dos titulares quanto aos seus dados pessoais.

Do DPO (Data Protection Officer)

Para um melhor atendimento em assuntos relacionados a dados pessoais, a F & V Ferro E Aco Ltda nomeou um Data Protection Officer, que pode ser contatado quando necessário:

Leonardo dos Santos Bessa da Rocha, Estrada da Boiuna 130, loja A, Taquara, Rio de Janeiro, RJ – CEP: 22723-020. – Telefone 0 21-3598-2332, vendas@fvacos.com.br

Mudanças na Política de Privacidade

A presente Política de Privacidade pode incorrer em mudanças, no futuro, para melhor suprir as necessidades legais e pessoais dos clientes e da F & V Ferro E Aco Ltda. É recomendável que todos que tenham dados pessoais tratados pela F & V Ferro E Aco Ltda se mantenham atualizados.

Legislação e Foro Aplicável

A F & V Ferro E Aco Ltda é uma empresa Brasileira, sendo sua legislação pátria a que rege o funcionamento desse documento, bem como dos Termos de Uso.
O foro elegido para dirimir eventuais litígios acerca do presente documento é o de Rio de Janeiro – RJ, exceto quando a legislação cabível ditar o contrário.